Descrição da Função

És apaixonado/a pela área de restauração e pelo atendimento ao público?

Se tens experiência em gestão de equipas, és uma pessoa dinâmica e orientada para resultados, então esta vaga de Responsável de Turno de Cafetaria, em Lagos, é para ti!


Requisitos:
Trabalho Operacional: Garantir o bom funcionamento da loja, desde a abertura até ao fecho.
Experiência em Liderança: Motivar e orientar equipas, garantindo um ambiente cooperativo e produtivo.
Análise de KPI's: Monitorizar e interpretar indicadores de desempenho para promover melhorias.
Excelência no Atendimento ao Cliente: Oferecer uma experiência única aos nossos clientes.
Conhecimentos de HACCP: Garantir a segurança alimentar e o cumprimento das normas de higiene.
Conhecimentos de Office e Winrest: Experiência com ferramentas que promovem eficiência.
Escolaridade Mínima: 12º ano completo.
Disponibilidade para turnos: entre as 07h e as 22h.
Carta de condução e viatura própria para assegurar as deslocações.

Oferecemos:
Vencimento Base Subsídio de Alimentação em cartão;
Plano de Telecomunicações (voz, dados e equipamento);
Seguro de Saúde e Vida (para colaboradores efetivos e família);
Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira;
Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas.

Competências Valorizadas:
Empatia Compreender as necessidades dos outros e criar um ambiente colaborativo.
Comunicação Essencial para liderar, resolver conflitos e interagir com clientes.
Resiliência ao Stress Manter o foco em situações de pressão.
Dinamismo Energia e proatividade para lidar com desafios operacionais.
Gestão de Conflitos Resolver situações difíceis de forma equilibrada.
Capacidade de Resolver Reclamações Transformar desafios em oportunidades de melhoria.


Se és um/a verdadeiro/a líder, com espírito positivo e orientado para resultados, queremos contar contigo!


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